MetaCasino-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি হয় না। কী সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – এই পেজে সব কিছু পরিষ্কার বাংলায় লেখা আছে।
MetaCasino কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে – ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি
MetaCasino আপনার সাথে সেবার সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলোকে দুটি ভাগে ভাগ করা যায়:
ব্যক্তিগত পরিচয়গত তথ্য (PII):
প্রযুক্তিগত তথ্য (অটোমেটিক):
মনে রাখুন: MetaCasino আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। সেন্সিটিভ পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
MetaCasino বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখাটা আমাদের দায়িত্ব।
MetaCasino কখনো সামাজিক মাধ্যম বা অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না।
MetaCasino আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য গোপন বা অঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই |
| মোবাইল/ইমেইল | নিরাপত্তা কোড, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট, উইথড্র ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও ব্যক্তিগতকৃত অফার |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি শনাক্ত |
| সাপোর্ট রেকর্ড | সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
MetaCasino মাঝে মাঝে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই মেসেজ বন্ধ করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে।
MetaCasino কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে MetaCasino কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। এটা আমাদের দৃঢ় নীতি।
তথ্য যখন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয়, তখনও সেই পক্ষকে MetaCasino-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং চুক্তিবদ্ধ থাকতে হয়।
MetaCasino ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
পরামর্শ: MetaCasino অ্যাপ ব্যবহার করলে কুকির পরিবর্তে অ্যাপের নিজস্ব সেশন ব্যবস্থাপনা ব্যবহৃত হয় যা আরও নিরাপদ।
MetaCasino প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।
MetaCasino আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো তুলে ধরা হলো:
তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা কখনো ১০০% নিশ্চিত নয়। তাই আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
MetaCasino আপনাকে আপনার তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে এবং এগুলো চর্চা করতে কোনো ফি লাগে না:
MetaCasino-এ আপনার তথ্যের ওপর এই অধিকারগুলো সর্বদা বলবৎ
এই অধিকারগুলো চর্চা করতে support@metacasino.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
MetaCasino শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক MetaCasino-এ নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে:
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান MetaCasino ব্যবহার করছে, তাহলে support@metacasino.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
MetaCasino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করা ভালো অভ্যাস। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় metacasino.ws/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার চর্চার অনুরোধের জন্য:
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
দ্রুত প্রতিক্রিয়া: লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করলে সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রাথমিক জবাব পাওয়া যায়।
MetaCasino ব্যবহার সংক্রান্ত আরও কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর